Business owner

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  • Profil principal
    PROJETS / MISSIONS TRANSVERSES
  • Type de contrat
    CDI
  • Temps de travail
    Temps plein
  • Lieu
    123 Avenue de la République
    92320 Châtillon
Réf.
REF532Q
-
STIME (020)

Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l’immobilier, en passant par l’industrie agroalimentaire ou l’informatique, nos équipes font nos succès.

 

Le Conseil interne a pour vocation d’accompagner l’ensemble des métiers et fonctions d’appui pour améliorer la performance du Groupement, au service des points de vente.

 

L’ensemble de l’équipe est à l'écoute du Groupement pour proposer une offre de service adaptée, se renouvelant en permanence pour répondre aux attentes, anticiper les nouveaux besoins du Groupement, et se positionner en partenaire de confiance vers qui les métiers et services d'appui se tournent pour accompagner leurs transformations : stratégique, organisationnelle, agile et collaborative ou dans le cadre de projets transverses.

 

Description du poste

Le (la) Business owner, rattaché(e) au pôle usages collaboratifs, à la direction du Conseil interne des Mousquetaires, a pour missions principales d’identifier les nouveaux usages collaboratifs porteurs de valeur, d’en accompagner le déploiement, l’accompagnement au changement et la promotion auprès de l’ensemble des utilisateurs des outils collaboratifs en points de vente (adhérents et collaborateurs) et au niveau des services d’appui.

Le contexte vous plaît ? Découvrez votre quotidien au sein de votre future équipe.
 

Vos missions

1/ Construire et définir la vision & feuille de route des usages collaboratifs en lien avec le responsable du pôle usages collaboratifs 

  • Participer à l’élaboration de la vision cible des cas d’usages selon l’apport business pour les métiers et adhérents, en s’appuyant notamment sur la feuille de route d’évolution des outils collaboratifs (O365, réseau social d’entreprise, etc.)  
  • Identifier les priorités de transformation des usages sous le prisme de la performance apportée aux adhérents, aux PdV et aux services d’appui. 
  • Définir et mettre en place des actions de conduite du changement en lien avec la cellule change afin de faire adopter les usages identifiés 

2/ Élaborer et mettre en œuvre le plan de communication pour la promotion des usages collaboratifs 

  • Définir une stratégie de communication ainsi qu’une stratégie d’animation 
  • Coanimer les communautés : communauté des sponsors, Club utilisateurs, autres potentiels 
  • Travailler de manière étroite avec la cellule conduite du changement pour définir les modalités de mise en œuvre de ces stratégies

3/ Piloter le déploiement des usages collaboratifs 

  • Produire et suivre les indicateurs de transformation des usages : Analyser l’adoption des outils, Mesurer le suivi et la qualité des formations et de l’accompagnement, Identifier, à chaque fois que c’est possible, des indicateurs métiers permettant de mesurer la valeur apportée par le développement de la collaboration 
  • Veiller à la qualité perçue des utilisateurs

4/  Être en mesure d’intervenir en tant que « Coach outils collaboratifs » :

  • Pouvoir intervenir auprès des métiers en tant que facilitateur dans la mise en place de certains usages (structuration d’équipes Teams, nouveaux modes de collaboration, mise en place de Sharepoint simples, accompagnement à la mise en place de Bookings / Shifts) en fonction des besoins 
  • Accompagner des collectifs dans la mise en place de leurs nouveaux modes de travail collaboratifs en co-construction et dans leur adoption 

5/ S’inscrire dans la mission et les ambitions du Conseil interne  

  • Intervenir potentiellement sur des missions menées par le conseil interne auprès de clients internes lorsqu’une expertise outils collaboratifs est requise 
Rémunération : Entre 45 et 50 K €

Profil candidat

  • Niveau d'étude min.
    Requis :
    Bac + 5
  • Formation / Diplôme :
    MASTER 2
  • Expérience Requise :
    de 3 à 5 ans

Vos atouts pour réussir

Diplômé (e) d’un bac+5, profil Sciences Po, école de commerce ou école d'ingénieur, vous disposez d’une expérience de 2 à 4 ans dans une fonction similaire. Idéalement, vous disposez d'expérience mixte en cabinet conseil et en entreprise, avec des expériences de conduite du changement similaires dans des grands groupes

Vous disposez également des compétences suivantes:

  •  Expériences de conduite du changement dans l’écosystème Microsoft 365 
  • Connaissance des enjeux et de la culture « Microsoft » 
  • Maitrise fonctionnelle des outils collaboratifs spécifiquement Microsoft, une certification MS-900 est un plus 
  • Capacité à animer des ateliers (découverte d’outils, déclinaison opérationnelle des outils, maquettages simples) 

la maitrise des éléments suivant est un plus :

  • Démarche d'amélioration continue 
  • Conduite du changement 
  • Usages des outils numériques Web, mobiles et réseaux sociaux 
  • Outils et méthodes innovantes (design thinking, …) 

Et avez-vous aussi l'Esprit Mousquetaires ? Une capacité d'adaptation au changement, un bon esprit d'équipe, un sens du service élevé.

Côté RH

Pour faciliter la qualité de vie au travail de l’ensemble de nos équipes, nous proposons un service de conciergerie disponible même à domicile pour les journées en télétravail, une possibilité de Coworking dans divers espaces en Ile-de-France, une cantine dont la qualité vous fera moins regretter le télétravail (!), une salle de sport, et des locaux tout neufs, fonctionnels avec possibilité de pauses café en terrasse pour les chaudes journées ensoleillées !

 

Basé principalement dans nos locaux de Châtillon, vos missions vous conduiront aussi régulièrement sur le parc de Tréville à Bondoufle, siège du groupement. Vous serez également amené à visiter ponctuellement nos différents sites et points de vente à travers la France. Nous mettons à disposition un véhicule pour vos déplacements.

 

Vous pourrez bénéficier des avantages suivants :

  • 13ème mois
  • Accords d'entreprise sur le télétravail, le temps de travail (RTT), l'intéressement
  • Restaurant d'entreprise

 

Notre process de recrutement est simple et efficace : il se résume à un entretien RH, suivi d'un entretien opérationnel avec le responsable du département.

Business owner

Hauts-de-Seine (92)