Technicien Support Informatique H/F

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Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle « Producteurs et commerçants ».
Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l’immobilier, en passant par l’industrie agroalimentaire ou l’informatique, nos équipes font nos succès.

Agromousquetaires est le pôle industriel du Groupement Les Mousquetaires. Premier fabricant de marques de distributeurs en France.
Agromousquetaires c'est avant tout 11 000 hommes et femmes aux sensibilités diverses, regroupés au sein de 70 sites industriels et logistiques, dont une cinquantaine d'usines, et 6 Pôles de Performance.
Nous rejoindre, c'est partager une culture commune, celle de l'entrepreneuriat et de l'engagement c’est être « Producteurs et Commerçants » !   
Alors, prêt à vous lancer au service du « Mieux Produire pour Mieux Vivre » ? 

Solarys, usine de production du Sud de la France appartenant au Pôle Végétal, produit chaque année 10 500 tonnes de compotes et confitures et 23 000 tonnes de fruits aux sirops.
Acteur historique du monde agricole local, Solarys poursuit son essor avec le souci d'une production de qualité et équilibrée, respectueuse de la nature.
Implantée au plus près des vergers, l’usine emploie 110 hommes et femmes qui œuvrent directement ou indirectement à la réalisation de la production.

Alors, prêts à relever ces défis avec nous ?

Description du poste

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Vous intégrerez une équipe en charge d’assurer sur un périmètre dédié un support et une assistance technique auprès de nos salariés en leur apportant les conseils et solutions personnalisées adaptés à leurs situations.

En tant que Technicien support informatique , vous serez rattaché au Superviseur et ferez partie d'une équipe pluridisciplinaire.

Le contexte vous plaît ? Découvrez votre quotidien au sein de votre future équipe.

Vos missions

• Assure la préparation et le maintien en condition opérationnelle des postes de travail

• Assure la maintenance informatique de premier niveau sur l’UP au niveau infrastructure

• Participe à la satisfaction utilisateur en apportant un support de proximité performant

• Traite les demandes utilisateurs et les incidents via l’outil ITSM en place

• Est un point de contact et de relais privilégié pour les utilisateurs de son périmètre.

• Participe aux déploiements des solutions et projets SI sur son périmètre.

Profil candidat

• Niveau d'étude min.
  Requis :
  Bac + 2
• Formation / Diplôme :
  BTS/DUT
• Expérience Requise :
  de 3 à 5 ans